Disposizioni generali

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società

REVOLUTION SRL con sede legale in STRADA BATTIFOGLIA 12 R, 06132 PERUGIA   ITALIA

C.F. P.IVA 03106410545 PEC: revolutionfood@pec.it , di seguito denominata ''REVOLUTION''

e

qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.revolution-food.com di seguito denominata ''CLIENTE''.

Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla loro data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.revolution-food.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005 e ss.mm.ii.

 

ARTICOLO 1 - Oggetto del contratto

Con le presenti condizioni generali di vendita, REVOLUTION vende e il CLIENTE acquista a distanza, i prodotti indicati ed offerti in vendita sul sito www.revolution-food.com. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l'accesso del CLIENTE all'indirizzo www.revolution-food.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il Cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da REVOLUTION e ad accettarle, senza riserva alcuna, mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata.
Nella e-mail di conferma dell'ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51, comma 1, del D.lgs. 206/2005 e ss.mm.ii.

 

ARTICOLO 2 - Informazioni precontrattuali per il consumatore - art. 49 del D.lgs. 206/2005

Il CLIENTE, prima della conclusione del contratto di acquisto, si impegna a prendere visione delle caratteristiche dei prodotti che vengono illustrate nelle singole schede al momento della scelta da parte del CLIENTE medesimo.
Prima della conclusione del contratto di acquisto e della convalida dell’ordine con conseguente obbligo di pagamento, il CLIENTE viene informato:

-del prezzo totale dei prodotti comprensivo delle imposte, del dettaglio delle spese di spedizione e di ogni altro costo;

delle modalità di pagamento;

-del termine entro il quale REVOLUTION si impegna a consegnare i prodotti acquistati;

-delle condizioni, dei termini e delle procedure per esercitare il diritto di recesso (cfr. seguente art. 7);

-dei costi che il CLIENTE dovrà sostenere per la restituzione dei prodotti in caso di recesso, ove e per quanto sia possibile procedere a detta restituzione;

-dell’esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;

-delle eventuali condizioni di assistenza post-vendita e garanzie commerciali previste da REVOLUTION.

Il CLIENTE può, in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a REVOLUTION, compresi l'indirizzo, il numero di telefono e telefax, l’indirizzo di posta elettronica, che comunque si riportano anche di seguito:


REVOLUTION SRL   STRADA BATTIFOGLIA 12 R, 06132 PERUGIA   ITALIA

C.F. P.IVA 03106410545

TEL +39 075 96.60.355   +39 075 46.59.716

PEO: info@revolution-food.com   PEC: revolutionfood@pec.it

ARTICOLO 3 - Conclusione ed efficacia del contratto

Il contratto di vendita è considerato concluso con l'invio da parte di REVOLUTION al CLIENTE di una e-mail di conferma dell'ordine. L'e-mail contiene i dati del CLIENTE, il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali in essa contenuti e a comunicare tempestivamente a REVOLUTION eventuali correzioni; in assenza di rettifica dei dati da parte del Cliente entro le 12 ore dall’invio della mail di REVOLUTION, gli stessi sono da intendersi confermati, corretti e non contestati.
REVOLUTION si impegna a descrivere e presentare i prodotti venduti sul sito nel miglior modo possibile, tuttavia potrebbero evidenziarsi imprecisioni e/o piccole differenze tra il sito e il prodotto reale in quanto la rappresentazione contenuta nel sito Internet è meramente esemplificativa. Inoltre le immagini dei prodotti presentati su www.revolution-food.com non costituiscono elemento contrattuale, in quanto aventi solo finalità rappresentative.
REVOLUTION si impegna a consegnare la merce entro 10 giorni decorrenti dell'invio da parte della medesima REVOLUTION, dell'e-mail di conferma d'ordine al CLIENTE.

 

ARTICOLO 4 - Disponibilità dei prodotti

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l'ordine.

La disponibilità al momento dell’ordine deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri CLIENTI prima della conferma dell'ordine stesso.
Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine inviata da REVOLUTION potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce: in tale eventualità l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e il CLIENTE verrà immediatamente informato via e-mail.
Se il CLIENTE richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, REVOLUTION rimborserà l’importo pagato, senza alcun tipo di interessi e/o altri oneri, entro 7 (sette) giorni dal giorno in cui REVOLUTION ha avuto conoscenza della decisione del CLIENTE di risolvere il contratto medesimo.

 

ARTICOLO 5 - Modalità di pagamento

Ogni pagamento da parte del CLIENTE potrà avvenire unicamente per mezzo delle carte di credito indicate sul sito www.revolution-food.com, con bonifico bancario e con metodo di pagamento Paypal.
In caso di pagamento con carta di credito, l'effettivo addebito dell'importo dell'ordine avverrà soltanto nel momento in cui l'ordine sarà completo e pronto per la spedizione.
In caso di pagamento con Paypal, l'effettivo addebito avverrà al momento dell'invio da parte di REVOLUTION dell'e-mail di conferma ordine.
Le comunicazioni relative al pagamento e i dati comunicati dal CLIENTE nel momento in cui questo viene effettuato avvengono su apposite linee protette: la sicurezza del pagamento con carta di credito è garantita tramite connessione su linea protetta al sito paypal.

 

ARTICOLO 6 - Prezzi

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.revolution-food.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d'acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell'effettuazione del pagamento.
Il CLIENTE accetta espressamente la facoltà di REVOLUTION di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell'ordine e indicati nell'e-mail di conferma inviata da REVOLUTION al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da REVOLUTION, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 7 (sette) giorni dal momento dell'annullamento, senza alcun tipo di interessi e/o altri oneri.

 

ARTICOLO 7 - Diritto di recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatti salvi i casi di esclusione previsti al successivo punto IV. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare a REVOLUTION una comunicazione entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti utilizzando il modulo sotto riportato ovvero, qualora intenda esercitare il recesso prima di aver ricevuto i Prodotti, la comunicazione di recesso potrà essere inviata in qualunque momento prima del loro ricevimento.

Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata A/R, indirizzata a:

REVOLUTION SRL STRADA BATTIFOGLIA 12 R, 06132 PERUGIA   ITALIA

 

Oppure a mezzo e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: servizioclienti@revolution-food.com

Il CLIENTE potrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B, del D.lgs. 21/2014 (non obbligatorio) il cui testo viene di seguito riportato:

 

Modulo di recesso tipo ai sensi dell’art. 49, comma 1, lett. h)
(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

 

REVOLUTION SRL   STRADA BATTIFOGLIA 12 R, 06132 PERUGIA   ITALIA

C.F. P.IVA 03106410545

TEL +39 075 96.60.355   +39 075 46.59.716

e-mail servizioclienti@revolution-food.com

 

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del/dei consumatore(i)

- Indirizzo del/dei consumatore(i)

- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è inviato in versione cartacea)

- Data

(*) Cancellare la dicitura non utilizzata.

 

In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a REVOLUTION la propria volontà di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs. 206/2005.
La merce dovrà essere rispedita a REVOLUTION S.r.l., presso la sede
in STRADA BATTIFOGLIA 12 R, 06132 PERUGIA ITALIA

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE.
La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, REVOLUTION provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni.
Come previsto dall'art. 56, comma 3, del D.lgs. 206/2005, modificato dal D.lgs. 21/2014, REVOLUTION può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del CLIENTE di aver rispedito i beni a detta REVOLUTION.
REVOLUTION eseguirà il rimborso con bonifico e, qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire a detta REVOLUTION  le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso in questione.

Il diritto di recesso è comunque disciplinato dalle seguenti condizioni:

I. Il diritto si applica al Prodotto acquistato nella sua interezza; pertanto qualora il Prodotto sia composto da più componenti o parti non è possibile esercitare il recesso solamente su parte del Prodotto acquistato.

II. Oltre ai casi del cliente non consumatore e/o che richiede la fattura, il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi, ai sensi dell’art. 59 d.lgs 21/2014:

- ordine di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

- ordine di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

- ordine di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute o che sono stati aperti dopo la consegna.

Con riferimento ai casi di esclusione del recesso sopra elencati il Cliente, in particolare, è informato ed accetta che tra i Prodotti che “rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente” rientrano tutti i prodotti alimentari (inclusi vini, alcolici e bevande in genere), in quanto la caratteristiche e le qualità di tali tipi di prodotti sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di una conservazione non appropriata (a tal proposito si evidenzia come qualsiasi prodotto acquistato deve essere conservato dal Cliente secondo le specifiche indicazioni riportate sull’etichetta del prodotto stesso). Pertanto, per motivi igienici e di tutela dei Clienti, il diritto di recesso è applicabile unicamente per i Prodotti acquistati sul Sito che possono essere restituiti a REVOLUTION e rimessi in commercio senza pericoli per la salute dei consumatori.

Nei casi di esclusione del diritto di recesso, REVOLUTION provvederà a restituire al Cliente i Prodotti acquistati, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

ARTICOLO 8 - Garanzia legale di conformità

In caso di ricezione di prodotti non conformi agli ordini o difettosi, il CLIENTE ha diritto al ripristino senza spese della conformità del prodotto anche mediante sostituzione del prodotto. Il CLIENTE può esercitare tale diritto se il difetto si manifesta entro il termine di due giorni dalla consegna del bene e denuncia il difetto a REVOLUTION entro i successivi due giorni dalla scoperta tramite mail all’indirizzo: servizioclienti@revolution-food.com.

Il prodotto non potrà essere considerato come difettoso se non conservato dal Cliente in conformità alle specifiche indicazioni riportate in etichetta.

ARTICOLO 9 - Modalità di consegna

REVOLUTION accetterà solo ordini da consegnare nel territorio Italiano. I prodotti saranno consegnati tramite corriere all'indirizzo indicato dal CLIENTE entro e non oltre 10 giorni dalla data di ricezione da parte del CLIENTE dell'e-mail di conferma ordine inviata da REVOLUTION.
Per ogni ordine effettuato sul sito www.revolution-food.com, REVOLUTION emette fattura della merce spedita. La fattura è disponibile e stampabile, successivamente all'evasione dell'ordine, nella sezione “Il mio account”, dopo essersi loggati, del medesimo sito www.revolution-food.com. La fattura conterrà le informazioni fornite dal CLIENTE durante la procedura di acquisto. Dopo l'emissione della fattura, non sarà possibile apportare alcuna modifica ai dati indicati nella stessa.

ARTICOLO 10 - Responsabilità

REVOLUTION non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all'ordine nei tempi previsti dal contratto.

ARTICOLO 11 - Accesso al sito

Il CLIENTE ha diritto di accedere al sito per la consultazione e l'effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del sito o del suo contenuto. L'integrità degli elementi di questo sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di REVOLUTION e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

 

ARTICOLO 12 – Privacy Policy

Le finalità, le modalità e i diritti relativi al trattamento dei dati personali del CLIENTE, riconosciuti dal Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) relativo alla protezione e al trattamento dei dati personali nonché alla loro libera circolazione, sono riportati nella Privacy Policy del sito www.revolution-food.com

 

ARTICOLO 13 - Cookies

Il sito web www.revolution-food.com utilizza i ''cookies''. I cookies sono file elettronici che registrano informazioni relative alla navigazione del CLIENTE nel sito (pagine consultate, data ed ora della consultazione, ecc..) e che permettono a REVOLUTION di offrire un servizio personalizzato ai propri clienti.
REVOLUTION informa il Cliente della possibilità di disattivare la creazione di tali file, accedendo al proprio menu di configurazione Internet. Resta inteso che questo impedirà al Cliente di procedere all' acquisto on line.

Per maggiori informazioni sull'utilizzo, il consenso e la gestione dei cookie consultare la Cookie Policy del sito www.revolution-food.com

 

ARTICOLO 14 - Integralità

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione giurisdizionale, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

 

ARTICOLO 15 - Legge applicabile e Foro competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e REVOLUTION s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie relative all’interpretazione, esecuzione o risoluzione delle presenti Condizioni Generali o di singoli ordini di acquisto se il Cliente è un consumatore ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente in via esclusiva il foro del suo comune di residenza o di domicilio se ubicato nel territorio italiano; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Perugia, ogni eventuale altro foro competente escluso.

***

Ai sensi dell’articolo 1341 c.c. il Cliente dichiara di aver letto e di accettare specificamente i seguenti articoli delle presenti Condizioni Generali: 4 (Disponibilità dei prodotti),  6 (Prezzi), 7 (Diritto di recesso), 8 (Garanzia legale di conformità)

Aggiornamento il 07-01-2021